Orosanmälan vid misstanke eller kännedom om att ett barn/ungdom far illa (14 kap 1 § Socialtjänstlagen)
Denna e-tjänst kan du använda både som privatperson och i tjänsten med anmälningsskyldighet. Om du gör din anmälan som privatperson kan du vara anonym, men du kan inte vara det om du har anmälningsskyldighet. Om ditt namn blir känt för socialtjänsten kan vi endast i undantagsfall undanhålla det för den som berörs av anmälan.
En orosanmälan via den här e-tjänsten kommer till Socialförvaltningens mottagning för barn och unga. Det du skickar in här hanteras enbart under kontorstid. Om du gör en orosanmälan vid en annan tidpunkt kommer vi inte att handlägga den förrän nästkommande arbetsdag.
Våra kontorstider är:
- Måndag–fredag klockan 8.00-17.00 (juni, juli och augusti, klockan 8.00-16.00)
- Dag före röd dag klockan 8.00-16.00
- Klämdagar och helgdagar: Stängt
Vid akut oro
Vid akut oro för ett barn eller ungdom ska du alltid göra en muntlig orosanmälan genom att ringa Socialförvaltningen enligt följande:
- Vardagar (ej klämdagar) klockan 9:00-11:30 och 13:00-16:00 ring mottagningen för barn och unga på telefonnummer 013-20 61 88.
- Kvällar, helger och helgdagar ring Socialjouren på telefonnummer 013-20 75 26.
Socialjouren – mer information.